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Analista Sênior de Atendimento ao Cliente - Temporário 1 ano

Cajamar, Brazil Job ID 14095 Apply

SOBRE A SC JOHNSON:

SC Johnson (SCJ) é um dos principais fabricantes mundiais de marcas para utilidades do lar. A empresa tem operações em mais de 70 países e vende produtos em praticamente todos os países do mundo. O seu portfólio de produtos inclui marcas globais como Pledge®, Duck®, Mr. Muscle®, Windex®, Scrubbing Bubbles®, Glade®, Raid®, OFF! ®, Baygon® e Ziploc®.
A empresa vem fabricando excelentes produtos por mais de 125 anos. A mesma família que a fundou ainda é proprietária e atua hoje. Por mais de um século, abrangendo cinco gerações, a família Johnson sempre exigiu o melhor para as famílias, em suas mais diversas localidades. Atualmente, empregamos aproximadamente 13.000 pessoas em todo o mundo e já geramos US$ 10 bilhões em vendas. Ao mesmo tempo, estabelecemos um legado de responsabilidade ambiental, liderança comunitária e excelentes ambientes de trabalho. Fazemos isto, pois queremos o que é certo para os nossos negócios hoje, bem como o que é certo para as pessoas e para o planeta de amanhã.

RESPONSABILIDADES:

Analisar as tendências de vendas e níveis de estoque para os diferentes skus e lojas, a fim de gerenciar o sistema de abastecimento do cliente;

Ajustar parâmetros do sistema de recarga de forma a garantir o correto nível de estoque nos CDs e Lojas do cliente.

Coordenar com as áreas comerciais (Vendas / Marketing de Clientes) a fim de desenvolver a estratégia de abastecimento para atividades comerciais, lançamentos de novos produtos;

Desenvolver relacionamentos colaborativos com a equipe de suprimentos dos clientes por meio de reuniões periódicas para monitorar scorecards e execução de planos de suprimentos;

Visitar os centros de distribuição dos clientes em conjunto com a equipe de logística, para trabalhar as oportunidades que possam surgir no dia a dia da operação (pontualidade na entrega, atrasos no recebimento, qualidade das entregas), e assim desenvolver o relacionamento com o cliente.

REQUISITOS:

Curso Superior Completo;

Inglês Avançado;

Excel Avançado;

Disponibilidade para atuar em contrato temporário de 1 ano;

Disponibilidade de horário;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Local de Trabalho: Cajamar - SP

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