Sr. Analyst,Customer Fulfillment

Responsabilidades primarias:

· Administrar el Ingreso de Órdenes de Compra de nuestros Clientes y Ejecutar las tareas de procesamiento de dichos pedidos;

· Detectar, analizar y resolver los problemas que pudieran llegar a tener dichas Ordenes de Compra;

· Alocar inventarios en base a diferentes variables optimizando el Case Fill Rate (Cajas entregadas vs. Cajas Pedidas)

· Coordinar la entregas tanto con el Cliente como con el Area de Distribución;

· Atender y resolver issues que pudieran surgir durante la entrega como por ejemplo: Rechazos, Roturas, Faltantes, Producto Vencido entre otras cosas.

· Buscar mejores prácticas en la ejecución de las tareas.

· Colaborar en la creación de manuales y procedimientos para la realización de acciones estandarizadas

· Seguimiento de KPIs (CFR, Sales FREIGHT, On Time Delivery, etc)

· Participar en reuniones de Equipo

Calificaciones:

· Próximo a recibirse o Egresado de Ingeniería Industrial, Lic. En Administración o afines.

· Ingles nivel Intermedio

· Conocimientos de SAP (deseable); Microsoft Office: Excel Intermedio y Access (preferentemente)

· Preferentemente experiencia en Customer Service / Logística / Supply Chain en compañías de Consumo masivo y/o multinacionales.

· Características generales de la personalidad: Responsable; Organizado; Sentido de Urgencia; Predispuesto; Autónomo; Buena Comunicación; Proactivo, con Iniciativa; Trabajo bajo presión; Buenas Relaciones Interpersonales